About Us

关于上海品茶网

从一间 60 平方米的街边茶室,到南京西路 1800 平方米的茶事与养生空间,我们花了九年时间,只做一件事:让「喝茶」与「养护」变得透明、专业、值得反复回来。

品牌故事

2016 年,创始团队在静安寺附近开出第一家小茶室。当时上海并不缺茶馆,缺的是一个能把茶叶来源、冲泡方式、服务价格全部讲清楚的地方。我们把当年的进货单贴在墙上,客人可以随时翻看。

2019 年,随着客人对身心养护需求的增加,我们引入正规理疗团队,把「喝茶」与「放松」放在同一个空间里:先在茶席上静下来,再到理疗房松下来,两条动线互不干扰。

2021 年上线上海品茶论坛,把门店之外的讨论也交给茶友:哪一批龙井值得买、哪家店的服务更扎实、水磨 SPA 到底应该包含哪些步骤,都能在这里找到真实的一手经验。

今天,上海品茶网每周服务超过 1200 人次,回头客占比 61%。我们依旧把三句话写在门店前台:价格公示、资质公示、体验保障。

发展历程

2016 · 起步

静安寺首家门店开业,面积 60㎡,主营茶事服务与茶叶零售。

2019 · 融合

引入持证理疗团队,新增水磨 SPA 与推拿项目,形成「茶事 + 养护」双线服务。

2021 · 线上

上海品茶论坛上线,累计发布真实体验帖 32,000 余条。

2023 · 升级

迁至南京西路旗舰空间,1800㎡、22 间独立包厢,全面实行一客一换标准。

2025 · 标准

发布《门店服务标准手册》3.0,技师培训时长提升至 120 小时。

Our Commitment

三项对外承诺

承诺不是口号,而是可以被客人当场核对的条款。

价格公示

所有服务项目、时长与价格在预约前完整告知;在线预约页面与门店价目表完全一致,不存在到店加价。

资质公示

技师职业资格证、健康证、公共场合卫生许可证在前台公示,客人可要求核对技师姓名与证件编号。

体验保障

对服务过程不满意,可当场申请重做;当日提出异议且未达成一致的,无条件全额退款。

空间与服务标准

旗舰空间划分为茶事区、理疗区与课程区三个独立区域,动线互不交叉。所有包厢配备独立空调、新风系统与静音门禁,室外噪音值控制在 40 分贝以下。

  • 布草一客一换,洗涤采用 80℃ 以上高温消毒流程
  • 茶具每次使用后高温消杀,一次性用品当面拆封
  • 泡池与湿蒸房每 2 小时循环换水并记录水质数据
  • 服务过程不主动推销、不强制加钟,静音服务可提前选择
22独立包厢
1200+每周服务人次
61%回头客占比
40dB包厢环境噪音上限

FAQ

常见问题

第一次到店需要提前预约吗?

建议提前预约。周末与节假日 19:00–23:00 为高峰时段,包厢与技师排期紧张。通过在线预约表单或致电 400-800-1266 都可以安排,预约不收取定金。

服务价格是否包含茶点与洗浴?

茶事服务包含当次茶品、茶点与侍茶服务;水磨 SPA 包含泡池、湿蒸与洗浴用品。具体包含项已在每个服务详情页中逐条列出。

可以指定技师吗?

可以。预约时在备注中填写技师姓名即可,我们会根据排期确认。技师资历与擅长方向可在团队成员页面查看。

发票与会员卡如何办理?

门店支持开具增值税普通发票,凭消费记录在前台或通过客服邮箱 service@mimaju.cn 申请。会员储值卡可享 9 折权益,储值金额不设有效期。

欢迎来店里坐坐

到店可先参观空间、核对价目表与资质公示,再决定是否消费。